Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für LAFFARTS Vergoldungsservice
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der LAFFARTS Vergoldungs-Service (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) im Zusammenhang mit dem Vergoldungsservice. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
Wir bieten professionelle Vergoldungsdienstleistungen für Schmuckstücke, Accessoires und Uhrenteile an. Die genaue Ausführung, Materialien, Schichtstärken und Bearbeitungsdauer werden individuell mit dem Kunden vereinbart. Der Vergoldungsservice bezieht sich auf die äußerliche Beschichtung der übermittelten Objekte; eine Veränderung des Grundmaterials erfolgt nicht.
3. Vertragsabschluss
Unsere Angebote im Onlineshop oder auf anderen Plattformen sind unverbindlich und stellen eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine schriftliche Auftragsbestätigung zusenden. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu den zu bearbeitenden Produkten zu machen (z. B. Materialzusammensetzung, Zustand).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Kosten für Übergrößen, Reparaturen oder Sonderleistungen (z. B. Hochglanzpolitur) werden separat berechnet und dem Kunden vorab mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung, Kreditkarte oder anderen im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kunde ist verpflichtet, den vollständigen Rechnungsbetrag vor Beginn der Vergoldung zu zahlen.
5. Lieferung und Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 10-16 Werktage ab Eingang des zu bearbeitenden Produkts. Verzögerungen, z. B. durch Materialprüfung oder Reparatur, werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Der Rückversand erfolgt ausschließlich versichert. Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
6. Mängelhaftung und Garantie
Wir gewährleisten eine fachgerechte Vergoldung entsprechend der vereinbarten Spezifikationen. Wir übernehmen keine Haftung für: Schäden durch unsachgemäße Pflege, chemische Einflüsse oder normale Abnutzung sowie Schäden am Basismaterial, die auf Materialfehler oder verborgene Mängel zurückzuführen sind. Der Kunde hat offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. Wir bieten eine Garantie von mindestens 6 Monaten auf die Haltbarkeit der Vergoldung bei sachgemäßer Pflege. Weitere Infos finden Sie unter Garantie der jeweiligen Produktseiten.
7. Rücktritt und Rückgabe
Da die Vergoldung eine individuell angepasste Dienstleistung ist, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (in Deutschland). Sollte der Kunde mit dem Ergebnis unzufrieden sein, kann er sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
8. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die bearbeiteten Produkte bleiben Eigentum des Kunden und werden nach Zahlungseingang auf unserem Konto ausgeliefert.
10. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
LAFFARTS Vergoldungsservice
E-Mail: kontakt@laff-arts.de
Telefon: +49 176 61083084
Stand: Januar 2025